Попкорн Хостел працює за системою самостійної реєстрації.

Ви можете зв’язатися з персоналом та рецепцією тільки за допомогою телефону або повідомлення:

+40 727 672 676 (SMS, WhatsApp, Viber, Signal, Telegram), між 08:00 ранку та 22:00 вечора.

5 ПРАВИЛ, ЯКИХ ОБОВ’ЯЗКОВО ТРИМАТИСЯ

Невиконання цих 5 правил призведе до негайної виселення з хостелу, незалежно від години, та скасування бронювання без повернення коштів.

1. Надсилайте копії документів, що посвідчують особу, до прибуття на подвір’я хостелу!

  • Приймаються тільки європейські паспорти та посвідчення особи.
  • Необхідно надіслати копії документів, що посвідчують особу, всіх осіб, які входять до хостелу, незалежно від того, чи є вони гостями, чи супроводжують гостей.

НЕ дозволяйте нікому входити в хостел за вашим кодом вхідних дверей!

  • Якщо хтось хоче зайти, коли ви виходите або заходите, не дозволяйте йому зайти, якщо він не знає коду. Скажіть йому зателефонувати за номером телефону, вказаним на воротах. Нікому не повідомляйте код вхідних дверей!
  • Є злиденні люди, які чекають поруч зі входом і пробираються всередину, коли ви заходите або виходите. Будьте дуже обережні! Тільки з вашою допомогою ми можемо забезпечити безпеку гостей в хостелі.
  • Якщо хтось проник до хостелу разом з вами без вашого дозволу, негайно повідомте рецепцію по телефону або повідомленням, щоб ми могли якомога швидше прийняти заходи безпеки. Інакше ми вважатимемо вас спільником, і що ви дозволили йому увійти навмисне, і будемо вирішувати проблему відповідно.

2. Музику в хостелі слухають ТІЛЬКИ В НАВУШНИКИ, незалежно від часу доби!

  • Під час часу тиші (10 вечора – 9 ранку) не розмовляйте по телефону у спальні, навіть якщо ви самі, стіни тонкі, і ви заважаєте гостям з інших кімнат. Не розмовляйте по телефону або не слухайте музику в коридорі або в ванній. Розмовляйте по телефону тільки в холі на першому поверсі.
  • В подвір’ї та навколо хостелу гучність у години тиші заборонена згідно з законом.
  • Якщо персонал хостелу чує шум у подвір’ї або на вулиці, навіть якщо розмовляють голосніше або сміються в години тиші, він зобов’язаний повідомити поліцію. Якщо персонал хостелу не повідомляє поліцію, і повідомляють сусіди, то хостел може бути оштрафований. Якщо персонал хостелу повідомляє поліцію, то гість, який заважає тиші, платитиме штраф. Ми вважаємо за краще, щоб той, хто заважає, сплачував штраф, а не хостел, тому ми викличемо поліцію без попередження.

3. Зберігайте порядок та чистоту!

  • Зберігайте свої речі у шафі, зокрема цінні речі, дотримуйтесь порядку та чистоти в спальні.
  • Заборонено використовувати дезодоранти, парфуми та інші насильні запахи в спальні. Будь ласка, використовуйте їх у ванній кімнаті.
  • Прибирайте за собою в спільних просторах, включаючи кухню та ванну кімнату, мийте посуд відразу після їди. Не залишайте безладу, не залишайте їжу на столі або інші предмети після того, як закінчили їсти.
  • Popcorn Hostel не несе відповідальності за вкрадені або втрачені речі в межах хостелу.

4. Куріння, їжа та алкоголь заборонені!

  • Ні, ви не можете курити біля вікна або в ванній!
  • Куріння дозволене тільки на балконі з дверима, що закриваються до кімнати, або на подвір’ї.
  • Без винятку ми викличемо поліцію, яка накладе штраф (мінімум 500 грн згідно з законом), крім того, ми скасуємо бронювання.
  • Заборонено брати склянки, столові прибори або посуд з кухні та вносити їх в спальню.
  • Заборонено вносити їжу в спальню. Їжу потрібно зберігати на кухні або в холодильнику.
  • Безалкогольні напої дозволені в спальні тільки в ємностях, які можна герметично закрити.
  • Особи у стані алкогольного сп’яніння не мають доступу до хостелу.
  • Особи, які блукають по хостелу, окрім унітазу, повинні заплатити за прибирання: 300 грн/блювотиння.

5. Якщо ви крадете, ми викликаємо поліцію.

  • Увага! Незалежно від того, чи це їжа, предмети особистої гігієни, цінні речі, майно хостелу, все одно. Ми викличемо поліцію і відкриється кримінальне провадження.
  • Увага! Це стосується навіть краденої їжі з холодильника або з кухні!
  • Хостел надає безкоштовно: мило для рук, туалетний папір, мийний засіб для посуду, ганчірки, металеві губки, попкорн, кава, чай, цукор, сіль, перець, паприка, очищена вода.
  • Окрім того, що хостел надає безкоштовно, все інше належить комусь. Якщо ви берете без згоди власника, це вважається крадіжкою та буде розглядатись як така.



Вам потрібно знати:

Pеєстрація:

  • Нехай заселення розпочинається о 14:00;
  • Перед входом до Popcorn Hostel обов’язково потрібно надіслати копію паспорту або ідентифікаційної карти для всіх осіб, які входять на територію хостелу, згідно з законом. Якщо ви не надішлете копію документу, що посвідчує особу, до входу на територію хостелу, ваше бронювання буде анульовано, і ви не зможете повернути гроші;
  • Якщо ви забронювали кімнату на Booking.com, будь ласка, додайте копію паспорту або ідентифікаційної карти в свій профіль на Booking.com. Якщо ви забронювали на сайті popcornhostel.ro, ви можете надіслати копію документу по електронній пошті, WhatsApp, Viber, Telegram;
  • Ви можете зайти в спальню та використовувати своє ліжко лише після 14:00 у день заселення;
  • Якщо ви хочете використовувати лобі хостелу як зал очікування в період з 8:00 до 14:00 в день заселення, це можливо за додаткову плату в розмірі 30 грн/особа, проте про це потрібно повідомити до входу до хостелу;
  • Якщо вам потрібен зал очікування без додаткової плати, ви можете скористатися залом очікування на вокзалі “Київ-Пасажирський”;
  • Якщо ви хочете зайти в спальню до часу заселення, це можливо лише якщо ви оплатили попередній день.

виїзд:

  • Максимальний час виїзду з дорміторію – 11:00. Тобі та твоїй багаж повинні залишити дорміторій не пізніше 11:00.
  • О 10:30 збирають білизну від гостей, що роблять чек-аут. О 11:00 відчиняються шафки в дорміторії, і знайдені безхазяйні речі стають власністю готелю (з метою забезпечення безпеки вони будуть виведені з території готелю).
  • Ти можеш залишитися в лобі на першому поверсі ще одну годину, до 12:00, безкоштовно. Якщо ти хочеш використовувати готель як зал очікування після 12:00, додаткова плата становитиме 30 грн / особа до 18:00, і ти повинен повідомити рецепцію до 12:00. Якщо ти хочеш залишитися після 18:00, тобі потрібно буде оплатити ще одну добу проживання.
  • Якщо тобі потрібна зала очікування без додаткових витрат, ти можеш використовувати зал очікування на вокзалі Гара де Норд.

Зберігання багажу до реєстрації:

  • Якщо ви бажаєте залишити свій багаж раніше часу реєстрації, це можливо, починаючи з 8 ранку. Увійти можна на 5 хвилин, достатньо залишити свій багаж у спеціальній шафці біля входу.
  • В хостелі не можна залишити багаж до 8 ранку, але можна скористатися платним сервісом з Північного вокзалу.

Зберігання багажу після виїзду:

  • Якщо ви бажаєте зберігати свій багаж у хостелі, ви можете зробити це в спеціально обладнаній камері схову біля входу, безкоштовно до 18:00 у день виселення;
  • Якщо ви хочете зберігати свій багаж після 18:00, додаткова плата становить 10 лей/багаж/день до 18:00 наступного дня. Все після 18:00 вважається днем ​​і виставляється як такий;
  • Оплата багажу здійснюється заздалегідь до 12:00 в день виїзду, звернувшись до Рецепції;
  • О 18:00 камери розмикаються, знайдений покинутий багаж переходить у власність гуртожитку (з міркувань безпеки ми винесемо його з двору хостелу).
  • Важливо знати, що зберігання здійснюється на ваш власний ризик і Popcorn Hostel не несе відповідальності за втрату або пошкодження збереженого багажу

Адміністративний:

  • Холодильники миють у понеділок. Все, що не буде марковано або датовано після дня виїзду, буде викинуто.
  • Вівторок прибирає кухонні шафи. Все, що не буде марковано або датовано після дня виїзду, буде викинуто.
  • Прибирання проводиться щодня за певним графіком. З цієї причини ми не можемо робити винятки для продовження перебування після часу виїзду або входу в спальню раніше часу реєстрації. Прибирання починається о 9:00 на кухні та в негостьових зонах і закінчується о 14:00, коли починається реєстрація.
  • Провітрювання спалень здійснюється з 11 до 14 години. Ми розуміємо, що можуть бути гості, які залишаються довше і можуть захотіти поспати більше, однак ми повинні прибрати, пропилососити, провітрити, і все це до 14:00.
  • Не ставте посуд у холодильник. Помістіть продукти в каструлю (її можна знайти в шафі), потім поставте в холодильник. На запіканці напишіть назву та дату відправлення. Усе, що є в холодильнику без етикетки, вважається безкоштовним і може взяти будь-хто. Мийте посуд одразу після приготування. Напишіть своє ім’я та дату відправлення на будь-якій сумці чи пляшці, залишеній у кухонних шафах чи холодильниках, інакше ними може скористатися кожен.
  • Послуги прання оплачуються додатково, 50 лей/9 кг пральна машина + 9 кг сушарка + органічний миючий засіб (яким ми перемо білизну). Popcorn Hostel та персонал не несуть відповідальності за пошкодження речей під час прання. Те, що ви виперете, буде випрано, сортування та перевірка вмісту кишень є обов’язком гостя. Оплата здійснюється наперед.